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银行网点的转型,或许在2014年会迎来一个密集变革期与尝试期。
据了解,近日以来中信银行、平安银行分别在广州、深圳开设了智能旗舰店网点,主打各种智能设备的配置以及更个性化、精装修的网点布局。
21世纪经济报道记者独家获悉,除智能旗舰店的开设外,平安银行今年在着手布局两类社区银行网点——“社区支行”和“双体银亭”,并借助平安集团旗下万里通平台以求打通线下15万家合作商家,以完善其社区网点的拓展战略。
也许不久后这样的场景就能在社区支行中发生:客户可以在门店的综合柜员机中搜索到附近的合作商家,只需要购买定额理财产品、或者给银行卡开通网银功能,客户将从门店内获得Coupon或免费消费券,可以去隔壁的发廊免费洗头,或者去隔壁的餐厅吃个半价午餐。
无独有偶,招商银行两周前宣布与韩国的“咖啡陪你”(caffe bene)跨界合作,把银行网点搬进了咖啡店。
“毫无疑问,咖啡店仅是招行的一个尝试。相类似的,茶餐厅、连锁酒店、星级酒店、7-11便利店等等广泛布点的服务型机构,都是银行网点进驻的潜在地。”一股份制银行社区银行负责人对本报记者直言。