![]() |
渐进式变革方案抉择
当前农行的组织架构基本框架形成于2008年股改上市所进行的机构变革。
在股改上市过程中,农行聘请全球著名人力资源管理咨询公司作为设计顾问,对全行展开人力资源综合改革,其核心内容之一即是对全行组织架构进行改革,在治理架构与管理架构上完成了向现代股份制商业银行的转变。2011年组织开展后评价工作,曾进行过小幅优化调整。
经过彼时改革,农行已经初步搭建起符合现代商业银行运作要求的组织架构,但与其他大型商业银行相似,农行也在一定程度上患有“大企业病”,表现为部门设置过多,人员臃肿,业务流程长,市场反应慢,管理效率低,部门之间互相掣肘,机关化管理和官僚主义现象比较严重。
而且随着内外部市场环境的变化,与业务经营转型和建设一流现代商业银行的要求相比,农行总行现有组织架构中与当前发展不相适应的问题逐渐凸显。
“比如部门设置没有完全实现前中后台分离、经营与管理分离、运行与管理分离,制衡机制不够完善;前台部门平行站位,角色定位不清晰,有些部门兼具客户营销、产品设计、渠道运行和后台运维职能,营销及市场拓展的职能不突出,等等。” 上述参与制定改革方案人士称。
在当前人民币国际化、利率市场化、金融网络化和资金脱媒化进一步加速,金融监管力度加大,同业竞争的广度和深度升级等形势下,银行在资产质量、利润增长等方面面临严峻考验。如何解决机构臃肿沉疴、诊治“大机关病”、提高总行效能是摆在国有大型银行管理层面前的现实问题。