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针对农村牧区客户群体办理小额贷款手续繁琐的问题，我们推出了富民一卡通业务。富民一卡通是金牛卡加载小额贷款业务功能的特色卡产品，凡经过信用评级获得小额贷款授信额度的贷款人均可申请办理，具有“一次核定、随用随贷、余额控制、循环使用”等特点。持卡人在授信额度及授信期内，可随时在农信社网点获得贷款和归还贷款。
我们还创新农牧户贷款管理方式，扎实开展“阳光信贷”工程。全面开展农牧户贷款授信面考核，要求各旗县级法人机构在2013年末的基础上，农牧户贷款授信面只能增加不能减少。同时指导各旗县级法人机构制订农牧户贷款专项发展战略，加大农牧户贷款营销力度，加强农牧户基本信息档案建立和管理，努力实现辖内符合贷款条件农牧户基本信息档案全覆盖。
此外，为主动做好扶贫开发金融服务，我们提出了力争在2018年使贫困地区金融服务水平接近全区平均水平，初步建成全方位覆盖贫困地区各阶层和弱势群体的普惠金融体系工作目标。在实施过程中，我们实行差别化信贷政策，降低融资成本。对符合条件的贫困农牧户，贷款利率在现行利率下浮30%至上浮40%之间执行;在借款期限上根据农牧业生产周期及资金回笼情况，因地制宜合理确定借款期限，贷款期限最长可达5年;在还款方式上按照农牧民生产周期及销售情况合理确定还款及结息方式，全力扶持贫困人口脱贫致富。
《农村金融时报》：我们看到，联社已经制定了未来三年的发展规划，请问，这个规划的目标有哪些？
杨阿麟：从根本上来说，我们要把农信社打造成为支持“三农三牧”、小微企业与社会民生的普惠银行，助推县域经济发展的主力银行，服务城乡社区的零售银行。对于未来三年规划发展，我们从发展规模、资产质量、经营效益等方面制定了可量化的预期目标。
从规模上看，资产总额年均增长9%，三年分别达到3700亿元、4000亿元、4400亿元左右;存款余额年均增长率保持10%，贷款余额每年增长300亿元左右，其中涉农贷款比例均达到66%以上。
此外，还要不断提升资产质量。到2016年末，二、三级机构达到机构总数的85%以上，比2013年提升8个百分点，四级机构控制在12%以内，五级机构控制在3%以内，力争实现无监管评级六级机构。不良贷款每年下降一个百分点，到2016年全区不良贷款率控制在4%以内。未来三年，资本充足率分别达到10%、11%和12%以上，到2016年末，高于监管标准的机构达到75家以上。
