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“农信系”电子银行产品的安全性和良好的体验度逐步改变了淄博农村用户的金融理念。截至目前，淄博农信电子渠道整体业务替代率达到60%，客户主动使用电子渠道的意识明显增强。
在手机银行、网上银行推广初期，淄博农信社为新开户用户免除工本费，并赠送UKey、令牌、年费等。目前，该社免收客户银行卡管理费，手机银行客户端开户费、工本费，业务交易手续费等。客户通过农信网上银行、手机银行交易还能获得积分，通过积分兑换年费或是在农信网上商城进行消费。实惠、透明的价格逐步赢得了客户信赖。
截至目前，淄博农信社电子银行客户数达78万户，交易金额突破3000亿元。全市393家营业网点全部建立了网银体验区，自助设备网点覆盖率达100%。
