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今年，江西抚州农商银行以践行群众路线教育实践活动为契机，客户经理在送金融知识下乡活动中深入基层社区及乡村调研，推广网上银行、手机银行及POS机等农商金融电子产品，在乡镇投放小额助农取款设备贴近服务广大群众，扎根基层做好与群众零距离沟通与无盲区服务，让农商电子产品逐渐融入千家万户的群众生活。
抚州农商银行采取了多种举措，着力宣传普及手机银行与网上银行电子业务。基层各支行通过LED显示屏或悬挂横幅滚动播放业务优惠活动宣传标语，网点营业大厅依次摆放宣传海报并为客户散发宣传折页，在电视新闻及报刊媒体发布营销广告加大业务宣传。
同时，基层工作人员引导客户选择办理电子银行业务，告知其有效防范风险的特点，让大众熟知农商电子银行业务的优势与便捷。针对大额转帐频繁等高端市场客户，他们执行差异化服务营销，主动上门走访并送予VIP贵宾服务，宣传农商行电子产品转账免手续费的优势，稳步扩大市场影响力。
抚州农商银行要求全员学习农商电子业务知识，加大培训力度，推出了百福手机银行作为专门为智能手机和移动终端客户量身打造的服务平台惠及民生。
该行还要求网点工作人员不断提高业务素质并以较高的工作责任心去营销对接客户，认真选调数十名基层业务骨干集中培训和提升业务素质并要求内部员工全部开通，使用电子银行业务操作，并下发学习文件至工作内网，要求基层委派会计、综合柜员等业务人员组织学习交流。
