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在服务方面，卢氏农商行扎实推进“三大工程”建设，发挥金融纽带作用。在春耕、夏收等农业生产关键时期，该行组织广大员工深入村组，调查掌握农户资金需求，并简化贷款手续，优化操作程序，全力满足农业生产资金需求。该行把金融服务进村入社区工程与群众路线教育实践活动相结合，积极组织全行职工开展客户大走访活动，调查掌握客户需求和农商行服务不足，改进提升农商行金融服务水平，促进金融服务普及化、便利化。
该行充分发挥网点遍布城乡、贴近农民、方便农民的优势，积极做好种粮直补、新农保、退耕还林补贴、城镇和农村低保等各类惠农资金的代理发放工作;积极发放下岗职工再就业、巾帼创业、大学生及农民工回乡创业贷款，帮助下岗失业人员就业创业，发放新农村社区贷款，助推新型城镇化建设;定期深入包扶贫困村，有针对性地制订帮扶计划，积极开展送资金、送项目活动，扶危帮困，切实履行企业社会责任。截至目前，卢氏农商行已发放各类财政惠农资金2.1亿元，惠及群众28万多户;建立农户经济档案79682户，占农户总数86514户的92%;发放助农贷款余额21亿元，占县域金融机构市场份额的63.2%。
