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“有些村民将村镇银行和小贷公司、互助基金会等混淆一谈，甚至被客户误解为卖保险骗钱的，所以前几年开展业务起来，走得很艰难，发展十分缓慢，但这就是一个品牌建立所必须经历的过程。”在廖日升看来，要把村镇银行做好，实现后来者居上，最后拼的还是品牌文化的软实力。
在平乐县二塘镇，支行员工宣传品牌招式花样繁多，有采取地毯式连环信息轰炸，在街道拉横幅、在圩日摆摊点、上集市发折页、在社区走家串户，还经常邀请龙狮队、秧歌队、腰鼓队等在重大节庆、圩日表演节目，想尽办法扩大桂林国民村镇银行的影响力。
该行部分高管回忆，一开始为了发展客户，他们有一段时间大清早就跑到公园里和晨练的老爷爷老太太聊天培养感情和信任度，现在一些老人家已经成为了他们的客户。就这样，老百姓对桂林国民村镇银行的品牌有了初步的认识，逐渐主动前来咨询办理业务。
此外，桂林国民村镇银行也在积极寻找一些常态化的品牌宣传之路。刘福贵董事长认为，现在大银行无法深入乡村，农村金融市场远远没有达到饱和状态，村镇银行正好抓住这一空白点，深耕农村市场，培育农村客户、农业产业，和当地村委会共建信用村就是其布局农村市场的重要举措之一。
通过建设信用村，村镇银行开展的“阳光信贷”改变了农户贷款门难进、脸难看的现象，客户经理还利用自身对经济市场信息和市场动向的知识，为客户提出产业的分析和建议，帮助客户出谋划策，获取客户的信任。
该行在2011、2012年连续两年荣获“银行业金融机构支持桂林经济发展突出贡献奖”、“2012年度广西银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”等荣誉，品牌形象和社会知名度不断提升。
广西金融办主管农村金融工作的负责人表示，桂林国民村镇银行坚持“支农支小”的市场定位，业务经营规范，服务高效，可以说是该区村镇银行的行业标杆。
