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高新丽是客户最多的员工，开户数为412户，存款余额525万元，户均存款一万多元。她说，我们是小银行，支农支小是我们的市场定位，小散客户也最适合我们。对大客户，高新丽也有自己的看法，她认为大的客户难维护，波动大，一动就是几百万，走个一两笔很难补得回来，维护起来比小客户辛苦多了。
“我们建行时间短，知名度低，资金、网点、人员少，如何同农信社、农业银行和邮储银行等大行相竞争，那就必须放下身段，沉下身子，寻找空白点，进行差异化竞争，培养核心竞争力。”桂林国民村镇银行董事长刘福贵说道。
为了尽快打开市场，桂林国民村镇银行出台了一系列看得见摸得着的政策措施。首先推出的就是实行全行开卡、转账、汇兑等6项服务全免费，全行10万个客户，仅这一项一年让利超过50万元。
