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一大清早醒来，看着窗外阳光灿烂，前几天阴郁的心情便一扫而空。看来今天会是不错的一天!
文明路储蓄所虽然很小，但卫生保持的非常干净，一进入，给人的感觉便是舒适。空气也是异常清新，完全没有紧闭门窗所带来的压抑。同事们都忙着做营业前的准备，点头致意已经足够。
好天气也为储蓄所带来了人气，一开门便排起长队。在保安师傅与客户双方的努力下，我们井然有序地办理业务。我们对每一位顾客微笑，而顾客也会报以微笑。这种感觉真的很好。
储蓄所来的基本上都是大爷大妈。都说老人和孩子一样都需要照顾，其实他们还有一个共同点，都会不自觉地透露着可爱。有一位大妈，看上去60来岁的样子，步履蹒跚地走进大门，保安连忙把她扶进来，我用方言跟她说：“您好，请问您要办理什么业务。”她一边摸着衣服内袋，一边对我说：“我要取点钱。”她掏了好久都没有找到，我连忙说：“没关系的，不要着急，慢慢找。”这一放松，大妈马上就找到了存折。我双手接过存折，并对大妈说：“请坐!”没想到，大妈来了句：“一定要坐吗？”让我一时间感到啼笑皆非，又感觉大妈真是好可爱。
还有一位大爷取了钱，递给他凭条请他核对签字，他突然显得非常不安。我问他怎么了，他低声说不会写字，我告诉他按个手印就行了。这时，我在他的眼神中看到了如释重负。
在与老年人的交流中，我了解到他们不喜欢到支行营业部，叫号机、取款机都不是他们所熟悉的。他们还是喜欢去一些老的地方，这样他们会觉得很安心。此刻，我终于了解到我工作的重要性，他们的纯真与朴实亦深深打动了我。作者单位：浙江平湖农合行黄姑支行
