日前,湖北襄阳农商行成功入选“消费者满意银行”,标志着该行作为襄阳首家银行金融消费教育基地正式成立。
自全市金融消费热点评议工作开展以来,襄阳农商行率先在全市银行业中启动金融消费热点评议宣传活动。从制定方案、全员发动到组织实施,该行积极谋划,统一部署,广开言路纳谏,做到强化服务意识、规范服务行为、提高服务质量,在短时间内营造了“人人知晓、人人关心、人人参与”的良好活动氛围,确保金融消费热点评议工作取得实效。