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本报记者咨询了半天，找了好久，才在某小区里面的一角找到首经贸站附近的民生银行社区银行，但记者同样发现人气冷清，工作人员只有两人，除了记者，半个小时也不见其他顾客。该社区银行的工作人员告诉记者，除了办理自助业务，就只能办卡、购买理财产品、帮忙递交贷款申请等。记者以顾客身份咨询贷款的事，得到的答复却是负责的同事外出了。
“民生社区银行往前走不到100米，往右转，很快就到了”，记者在北三环安贞西里小区寻找附近的社区银行时，一位大爷热心地给记者指路，他笑着表示：“没去过，只是经常路过那儿”，另一位大妈说，“外面看着挺小的，我一般都去银行办业务。”
记者来到民生社区银行时，用“一角”形容该网点极为确切，民生银行的招牌挂在一进小区一角的门脸，如社区便利店大小的规模，一般不知道的人是很难找到的。一进门，左手边窄窄的桌子上摆放着活动宣传册，右手边是自动存取款机，再往里是十平米左右的“小厅”，摆放提供缴费业务的自助机。该银行的工作人员告诉记者，我们这里比支行低一个级别，不能办理柜台业务，不过可以办理银行卡、购买理财产品等。“其实社区银行的服务和银行支行营业网点的功能比较一致，我们的营业时间和一般银行相比要延长一些，我们每天晚上七点多才下班，这样就为附近的“上班族”提供了时间上的便利，而且外面的ATM是24小时的。”
