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山西霍州农村信用联社树标杆提升服务

2014-10-21 22:26:01 | 来源:农村金融时报 | 作者:王磊 李飞飞 陈小兰

日前,山西霍州农村信用联社开展了为期4个月的“推行‘三化’服务 争当明星员工”竞赛活动,在全辖大力推行网点亮丽化、服务规范化、办事人性化,以“标杆网点”和“明星员工”的典型示范作用带动整体服务水平的提升。

此次活动实行按月检查评比、按月通报兑现,每月评选3个“标杆网点”和5名“明星员工”,并在每月的业务经营分析会上进行公开表彰奖励。同时,对于评比靠后的网点和表现不好的员工,按月进行通报批评和经济处罚。此次活动共对6个网点、20名员工进行了经济处罚和通报批评。

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