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《农村金融时报》:省联社为基层行社搭建好平台后,如何强化服务、提高服务的效率,请您说说有哪些好的做法?
鄢一忠:一支好的队伍是省联社提供好的服务的前提,提高素质、增强服务本领就显得格外的重要。通过创建学习型组织活动,全面提高省联社机关干部职工的政治、思想、文化、业务素质,提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,增强服务基层、服务发展的本领,努力做到“有本事、服务好”。
福建农信自2010年提出建立学习型组织后,要求省联社机关要“走前头,作表率”,坚持每周一学习雷打不动;通过加强党建工作,让服务的实效性得到了保证。加强党建,主要是抓两件事,充分发挥基层行社党组织的战斗堡垒作用,充分发挥全体党员先锋模范作用,而抓好各行社班子的选配则是重中之重。我们按公开、公平、公正(三公)、看素质、看业绩、看群众公认度(三看)的原则和“学习上是标兵、业务上是行家、操守上是楷模、敬业上是表率”的标准来选拔干部。通过加强党建、抓班子带队伍,有效地推动了各项工作的发展,实现了效益、服务质量和实效的提升。
《农村金融时报》:这几年关于要不要省联社管理的讨论一直不断,对这一问题您是怎么看,对省联社的管理您有什么设想?
鄢一忠:要不要管理,我认为凡有人群、组织的地方,要维持正常的秩序,都离不开管理,古今中外,概无例外。同时省联社的管理也是国务院、省政府和监管部门以及成员行社赋予省联社的职能,联社管理的必要性还是被这一轮十年改革、发展、控险的实践所证明,不仅是不可或缺而且是必须加强优化的,哪一些省联社更加坚强有力、有作为,哪一些省发展就更好一些!因此省联社应理直气壮地挑起管理责任,否则出了风险、出了乱子,联社难辞其咎。