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安徽省青阳农商行的员工赵秋香近日刚上班就接到一位李姓客户的电话，说有急事让她在行里等他。不一会，他就火急火燎地赶来了，称刚接到一个女子打来的电话，对方自称是房管局工作人员。该女子告诉他，国家宏观调控政策有新变化，按照规定他刚刚购买的商铺可以退还一定比例的房产税。紧接着，该女子又称退税时间仅剩“今天最后一天”，要他抓紧时间办理，并提供了“国税局”的电话和退税编号。因为对方能准确报出自己的个人信息、所购房产信息，所以他有些将信将疑起来。
听完他的讲述，赵秋香已经基本认定这是一起电话诈骗案，但想再次确认下，于是用客户的电话拨通了所谓“国税局”的办公电话。一名男子首先向赵秋香索要“退税编号”并核对身份信息，在办理过程中要求提供银行账号以便退税。这时，赵秋香警觉起来：“我妹妹就在国税局上班，据我了解退税一般都是让当事人去大厅用现金结算的吧？为什么你们不嫌麻烦要通过银行转账呢？”听到她这样说，对方随即挂断了电话。
事后，赵秋香又向房管部门咨询，得知房管部门根本没有“退房产税”这一政策，况且缴费或者退税是由税务部门负责。赵秋香将这一骗局为李先生做了详细分析，并让他也跟周围的亲戚与朋友做做宣传，一旦碰到类似诈骗，一定要做到不轻信、不理睬、不透露、不转账、不汇款，同时及时报警。
“原来真是一场精心设计的骗局，多亏办理按揭时交了你这样的银行朋友，不然我肯定要被他骗几千块了，谢谢你啊。”看到客户转身时的背影，赵秋香觉得银行客户经理在办理业务时有义务去提醒客户防范类似的诈骗，并为他们支支招，及时识破骗子的骗局。
