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目前，小微企业的信贷是金融界非常关注的问题，为了破解小微企业融资难的问题，许多银行都开设了小微企业贷款业务。渣打银行是进入这项业务较早的公司之一，这家银行高调宣称要做“小微企业最佳金融伙伴”，但实际情况却并不像看上去那么美。
44万贷款交16万利息
150万贷款未贷成白交4.2万手续费
广州黑马科技有限公司董事长马军，在渣打银行得到一笔金额为44万元的三年期贷款，他为这笔贷款支付了近16万元的利息，他认为利息偏高。更让马军生气的是，他在渣打办理了另外一笔150万的贷款，不但一分钱没贷成，还白白支付了4.2万元的手续费。经济之声记者黄钊通过《时代周报》的一位记者找到了马军，他讲述了事情的经过。
马军：最早的无抵押担保，利息四万，每个月扣两万多，一算下来，大概利息是18%-20%，钱已经还完了，大家都是按照协定去办事。但后来更恶劣了，他说再给我贷款145万，签很多合同，合同也很正规，然后他说拿合同过来盖个章，我们把合同过去了，盖了章，但他没把合同给我。后来他说交4万2就可以获得贷款，我把钱给他后，他就没影了，更何况钱是打到他们的银行对公账户上的，直接被划走了，贷款也批不下来。
马军想从渣打银行贷款150万，对方不给合同，最后150万的贷款也没给批，提前支付的4.2万元手续费也不给退。马军觉得，渣打的做法就像是给他下了一个套。
那么，为什么150万没有贷到呢？马军说，“银行没有解释”。至于为什么手续费不退，渣打方面的工作人员说，因为银行前期要做工作，贷款虽然没给，但前期工作已经做了，所以手续费不能退还。我们的记者联系了渣打银行对外传播总监汪岭，她表示，对于这件事，他们还要进行调查。
汪岭：我们今天早上从媒体的报道里知道客户反映的情况，目前正在就这个情况做调查。
