在上海家电博览会的现场,电商平台正在彰显着自己的力量:2013年,天猫电器城和京东商城成为了中国家电博览会组委会的合作伙伴,而京东商城首次有了自己展厅——不过,对于家电行业来说,电商的壮大所带来的并非是又产生了一个个新的霸主,而是弱化了渠道资源的不可替代性,并将市场从“渠道为王”再一次引领到“品牌为王”时代。
不学会服务品牌的渠道 将被抛弃
过去十余年间,我国家电销售市场是“渠道为王”的时代,制造体系一直在与传统渠道进行着或多或少的不平衡的对话。而在日前举行“2013中国家电渠道商大会”上,天猫电器城总经理谭飙指出,随着渠道的变革和渠道多元化的发展,品牌将越来越集中,渠道将越来越多元,“品牌为王”将成为主要的发展趋势之一,包括天猫在内的电商平台,一直在努力用最低的成本、最优的效率把产品好、服务好的品牌输出给消费者,在这个过程中,最终剩下来的被消费者广泛认知和认可的品牌,将全面参与到整个电子商务的拓展和策划中。
谭飙说,对于地域化的渠道以及社会化的渠道来说,最终一定要学会如何服务其品牌,服务其上游的合作伙伴,然后再从事销售,只有这样才能找出每个渠道独特的竞争优势,在电商时代以前,还可以想“我的资源别人不可替代”,但在“电商时代”到来后,这样的格局将发生变化,不论是地域型的渠道还是覆盖全国的渠道,如果不学会与上游合作共同探讨未来的话,都将会被商业抛弃。