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广东律师孙在辰遇到一件蹊跷事，他在办理一张中国银行信用卡的销户手续时，因为卡里有9分钱余额，银行要求必须取出来才能销户，但取出这9分钱却被银行收取了10元的手续费。
《每日经济新闻》记者为此致电中行客服，却被告知平时信用卡的现金支取需要收取支取金额1%的手续费，最低10元，但销户时支取余额是不收手续费的。此外，其他多家银行对信用卡销户时支取余额也需要收取手续费。。
某银行信用卡中心人士称，银行此举可能是为了留住客户。
2月19日，孙在辰对记者称：“问题已经解决，中行把多收的10元钱送回来，还亲自登门道歉了。”
取9分钱却要10元手续费
据孙在辰介绍，他此前曾在北京申请了一张中行发行的北大校友卡。去年12月1日，身在广州的他打电话要求注销这张信用卡，银行告诉他，卡里还有9分钱的余额必须先取出来。
孙在辰对 《每日经济新闻》记者表示：“我当时问为什么9分钱非得取出来？银行说必须取了才能销户。随后，我去了柜台咨询，银行表示要收取10元的取现手续费。而且这10元手续费要先存进去，我在广州属于异地存款，存10元还要另收取10元的异地存款手续费。”
