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肖小姐告诉记者，日前收到招商银行的短信，称为提升服务品质，从2014年3月起对于月日均资产不足5万元的金卡客户将收取10元/卡/月账户管理费。而2013年12月日均资产提升至5万元即可获赠高端中粮米一份，还可参与金卡惠生活系列活动。“我的银行卡还有几元没有销户，要是收小额账户管理费，我岂不是还倒欠银行钱？”肖小姐表示不解。
昨日，记者致电招商银行95555的客服电话，工作人员表示，对小额账户将收取管理费。“卡内资产包括存款、理财产品、购买的基金等，金卡客户日均达不到5万元资产的，明年3月起将每月收取10元的管理费。而普通卡客户从2006年开始，日均达不到1万元资产的，就已收取1元/月的管理费。”该人员一再强调，管理费是按月收取的，而非按年收取的。该人员还表示，办理芯片卡还要收取10元/张的工本费。
业内：
银行转向中间业务要利润
有业内人士分析指出，随着利率市场化的启动，银行背靠利差坐收利息收入的好时光渐行渐远，因此纷纷转向中间业务要利润。“未来，中间业务收益在国内各类银行的各项收益中的占比将逐渐增大。其实，发达国家的银行主要是靠中间业务赚钱的。”该人士介绍说。
一位券商的银行业分析师称，手续费收入已是拉动银行利润增长的“火车头”。向来以低手续费或免手续费吸引人的股份制银行，今年以来这一块的收入也逐渐在增加。从今年三季报披露的数据来看，中小银行的手续费及佣金净收入增幅明显高于四大行。
广州日报记者还发现，手续费收入也开始转型。传统的清算、咨询顾问费等持续缓慢增长，而银行卡、代理、理财三类业务翻番增长，成为今年上半年银行手续费及佣金收入快速增加的主要利润来源。
