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农商银行的转型途径 经营战略、经营模式、服务方式转型

2013-11-05 12:32:19 | 来源:金融时报 | 作者:李占春

由追求规模速度向规模、质量和效益并重转变。过去依靠铺摊子、争地盘、抢份额来谋求快速发展,使得农商行的资本、人才等市场要素,已经支撑不了高投入、高成本、高消耗、低效率的增长模式。尤其是今年,部分业务领域都出现了较大的困难,转变粗放的外延式扩张发展方式,探索研究集约经营和内涵式增长已势在必行。要坚持发展速度、发展质量和发展效益同步提升,以传统优势业务为基础,以业务拓展、产品创新、服务提升为核心,尽最大努力使各项业务上规模、上水平,这是发展的前提。通过优化资产结构、降低风险资产、提高风险溢价等方式,以增加盈利、精细管理提高内源性资本积累,研究以资本占用、风险权重、风险调整后利润为主要指标的绩效考核体系,实施经济资本资源配置,优化资本管理,力争以最少的资源投入,争取最大的价值回报,实现以有限的资本消耗换取规模和价值最大限度的增长,全面提升经营规模、管理能力、质量效益,市场竞争力和社会美誉度,达到有内涵、有质量的长期可持续发展。

由单一利息收入向多元化收入转变。随着利率市场化的推进,靠存贷款利差维系经营效益的局面将难以为继,拓展非利息收入才是持续发展的大计。农商银行要着力突破业务和产品单一、过度依赖存贷款利差收入的发展瓶颈。加大多元化业务拓展力度,向深度经营要效益,拓宽利润来源渠道。要把发展中间业务等非利息收入提升到全行的战略高度来考量,纳入全行业务发展的头等战略,大力发展资金业务、理财业务、信用卡业务、代理业务、外汇业务、网上银行、投资银行等非信贷业务,提供资产、财富管理服务,增加投资、佣金和手续费等非利息收入,让非信贷业务成为业务发展、利润增长的重要引擎。着力扩大零售业务、中间业务,努力形成对公收入与对私收入,利差收入与非利差收入均衡增长的盈利格局。

从偏重农村业务向统筹城乡业务发展转变。多数农商银行网点、业务集中在城乡结合部,在城区网点业务先天不足,随着城镇化进程加快,原先在农村、城乡结合部的网点逐渐萎缩,拓展城区业务是补长农商银行的业务短板、完善服务功能的重要途径。要及时准确把握城乡一体化发展的政策、机遇,充分发挥横跨城乡两个市场的独特优势,在深耕细作“三农”、城乡结合部优势业务的同时,大力拓展城区业务,依托城区产业向城乡结合部、农村的辐射效应,延伸、链接金融服务链条,统筹城乡资金,实现以城带乡、城乡一体的城乡统筹业务发展新格局。

服务方式转型

为更好地适应银行业的激烈竞争,农商银行必须依据市场和客户的需求寻找多方面的服务创新,提升竞争力。一是满足客户的业务需求。为客户提供一揽子综合性金融解决方案,搭建存贷款、资本市场、货币市场、黄金市场、大宗商品交易、公用事业服务、第三方支付等多种投融资和结算平台,开办私人银行、投资银行业务,为客户提供资产管理(股票、基金、债券、票据、保险、贵金属等金融资产)、财富管理(财务规划、投资顾问、账户监管、资金托管、代理买卖交易、资金归集等)全方位的融资授信、支付结算、投资理财、资产管理等专业化服务,不断开拓业务领域和市场空间。二是提供多样化的渠道选择,除传统的物理网点、柜面服务外,有效提供网上银行、自助银行、手机银行、电话银行等多渠道服务。发展互联网、电子商务金融业务,与网络公司、电商企业、第三方支付企业开展合作,形成移动服务模式。要调整网点布局,优化功能分区,满足不同地域、不同层次、不同时间的服务需求。三是发挥地方总部银行人缘地缘和决策链条短、经营机制活的优势,进一步完善功能,简化程序,优化流程,建立对产业链、产业集群、市场商圈灵活统一授信、批量营销作业模式,开辟优质大客户、批量客户、小微客户、农户绿色通道,实行简单、方便、快捷的一站式服务,提供人性化的快捷流程体验,努力营造真情服务、合作共赢的氛围。

[编辑:西南在线]
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