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支援公司后台出卖客户信息
记者随后走访珠江新城几家中小银行了解到，银保电话保险推销已成为不少银行代理保险业务新增长点。然而在此过程中，这些后台支援中心却可出售银行客户资料牟利，一些存款100万元以上大客户信用资料可以卖到10元一份，有时候这些机构出售的大客户资料上千份。
记者以咨询公司身份向一家负责银保合作的第三方电话后台了解到，他们根据银行提供的大客户名单，按照保险公司计划，先通过免费保险和非常便宜的付费保险吸引客户，然后每两个月对客户打一次电话推销更多产品。
“对于手头理财产品刚好到期的客户，我们会加紧推销，因为客户觉得理财产品收益不高很可能就选择保险，”该呼叫中心一位经理告诉记者，“如果我们做得好，银行会再提供一些新的客户单。”当记者问及可否购买这些大客户资料时，该经理则表示，他们一般只跟非常熟悉的中介机构合作。对首次合作的客户则采用“交换客户信息”的方式。
小贷公司销售个人信用记录
除银保合作的呼叫中心这种渠道外， 目前不少小额贷款公司与融资担保公司也可以收集甚至出售个人信用记录牟利。
