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今日晚间万科对网易财经表示，因部分项目管理疏漏而导致的质量瑕疵需要整改，对业主生活造成的困扰进行道歉。但仍会坚持精装房策略，2012年万科装修房交付规模将超过8万套。近期，万科再度陷入沸沸扬扬的质量门事件，导致部分业主拒绝收楼。
今年7月，万科重庆锦程一期400余户业主投诉万科在今年6月交货锦程一期楼盘户型设计中鞋柜设计遭篡改；此后又在爆出承诺装修的高档地板材料原来是每平方米73元的淘汰货。这是继毒地板、纸板门之后，万科楼盘再度出现较大影响的质量瑕疵问题。尽管万科在第一时间对业主楼盘进行维修处理以及说明，但仍有不少业主未协同一致。
今日晚间，万科再度表示，在一些项目上确实出现因管理疏漏而导致的质量瑕疵，需要整改。对给业主生活造成的困扰表示深深的歉意。但总体来说万科装修房大部分顺利交付，并得到业主认可。但公司将本着对产品负责、对业主负责的态度，积极解决问题，不回避、不推诿，严格承担我方应尽的义务和责任，维护业主的合法权益。
万科表示，2012年，万科装修房交付规模将超过8万套。这是行业迄今为止，前所未见的装修房交付规模。当前行业正处在由传统的毛坯房向装修房过渡的阶段，预计类似的装修质量投诉，在未来一段时间内还会发生。
此外万科认为，从毛坯房转向装修房，是行业未来的趋势，将会继续坚持装修房战略，欢迎公众的监督和舆论的批评。
