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交通银行四川省分行在传统零贷、个金交叉营销基础上,通过沃德小企业服务为小企业主高端个人客户提供安全、优质、增值的综合金融服务,满足金卡客户自身及其名下小企业的多元化金融服务需求。
该行选取一批毗邻商圈、专业市场、园区的网点改造升级成为沃德小企业服务网点。按“一个网点、一个窗口、一个专区”的布置思路,调配熟悉业务流程的综合柜员担任沃德小企业专柜柜员,并配备专门的小企业信贷服务人员,为客户提供公私业务“一站式”服务。
在服务内容上,将个金、零贷产品融入沃德小企业服务。包括度身定制理财规划方案,提供“家易通”等便捷的转账结算工具, 以及“ 沃德经营贷”、“沃德易贷”、“易车贷”、“黄金质押贷款”等个人贷款产品,同时为沃德小企业提供“展业通”、“创业一站通”、“小企业e贷卡”等企业贷款产品,通过整合包装,增强沃德小企业服务的市场竞争力。
在此基础上,充分运用电子化资源,为沃德小企业提供“联合在线网银”、“e贷在线”等方便快捷的服务渠道。并为沃德小企业客户提供绿色申请通道及绿色提款通道。