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22日，记者从万科第五园六期几位业主家中取出部分装修板材，前往深圳市福田区新闻大厦，该大厦负责装修的一位工程人员看过记者提供的板材之后答复说：“这是一种纤维板，行业内称为‘纸板’，遇水之后容易受潮、长霉，价钱十分便宜。”
业主杨小姐告诉记者，前不久曝光的万科“地板门”事件已经动摇了大家对万科精装修的信心，因此“纸板门”事件发生后，不少业主提高警惕，拒绝收楼。业主们开始有组织地与万科公司交涉，目前万科公司正在对万科第五园六期进行维修。
记者了解到，万科第五园六期共有6栋楼300多户，分别于2011年12月23日和2012年1月4日交楼，目前有140多户业主正在针对装修质量问题进行维权。
万科总裁郁亮接受“中国网事”记者采访时坦承：万科第五园六期确实存在一些质量上的问题、瑕疵，目前正在挨家挨户排查、整改。“凡是我们做得不够的地方，我们全部更换”。现在装修出现的问题主要集中在柜体背板发霉、石材起灰、涂料受损等方面。
业主们告诉记者，考虑到房屋的主体结构经过验收合格，因此并不打算退房，只是希望可以尽快解决装修问题。然而，他们认为装修材料存在质量问题，单靠小修小补于事无补。
