![]() |
成全机构董事长全忠认为,星河湾出现此质量问题,应该是管控体系出了问题。“一般项目出问题都是因为管理半径太大、监控体系不完善等原因造成的。以前的星河湾项目少,都在一线城市,竞争充分,消费者的消费经验丰富。太原相比之下这些方面要差一些。”
全忠认为,星河湾复制步伐快也是因素,输出品牌、复制产品线容易,但输入团队、流程、监控机制难。更何况,精装修本身就容易出问题。中国的施工工艺、工人的责任心、质量保障体系都不是很成熟。
近期不止是星河湾出现精装修危机。据报道称,2月4日,近200名业主开着100余辆车,到北京大兴的“旭辉·御府”进行维权活动。主要源于“旭辉·紫郡”楼盘潜藏的消防安全隐患和小区绿化问题等,甚至有业主“花园洋房”的客厅直接和地下车库的墙壁连在了一起。报道称,这并不是旭辉集团第一次遭遇此纠纷,在上海、合肥、嘉兴、镇江等地,旭辉的楼盘也多次因质量问题遭遇业主的维权。
亚豪市场总监郭毅认为,在行业变革过程中,以前过惯了“好日子”的开发商,不得不压缩开支、控制成本、减少投入。但在运营管理和内部控制上出现了问题,个别项目公司以降低项目品质的方式来压缩成本,如把建筑立面由石材换为涂料,减少绿地中的珍贵树种代以廉价的绿植,使用低标准的建筑材料等等。
郭毅认为,在房地产市场已经由卖方市场转为买方市场的时候,开发商也应转换经营思路,深入洞察客户需求,开发让客户满意的产品。“鱼目混珠”,虽然缓解了企业短期的资金压力,却给企业品牌蒙上了一层难以抹去的阴影,其发展空间将会越来越受到限制。
据姜志刚透露,近期,他将带着1000多张照片与几名代表业主到广州与星河湾董事长黄文仔进一步“协商”解决该精装修问题。