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广发证券19日系统故障公开致歉 股民受损赔偿难定

2012-03-22 10:34:22 | 来源:新京报 | 作者:刘夏

由于出现异常故障,使用广发证券交易系统的股民3月19日开市后无法正常登陆。20日晚间,就这一事故,广发证券公开致歉,并称已报告监管部门。

广发说法未获认同

记者昨日从广发证券了解到,3月19日开市后,公司集中交易系统因通信环境异常导致故障。3分钟后,切换到灾备系统,5分钟后,各营业部随后才陆续完成连接。

但投资者并不认同广发证券于数分钟内恢复系统,并称瘫痪时间达到了半个小时之久。有股民3月19日于股吧发帖称,“广发开盘到9:50都无法登陆”。

“因为我们有199个营业部,所以是陆续完成链接的,电脑启动等工作都需要操作时间。”广发相关人士对此解释称。

股民称因此受损

由于此间系统瘫痪,不少股民因此错失了买卖良机。“本来准备买周五上市的股票,结果系统瘫痪半个小时。”“本想40元以下抄普邦园林的底,结果42元追高了。”有投资者在股吧中发帖抱怨。

[编辑:西南在线]
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