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或许用“全民微博时代”形容目前爆火的微博现象丝毫不为过。从普通网民与公安部门、媒体等社会力量结合一起的微博“打拐”,到对长江中下游旱情的微博援助;从对药家鑫案的微博关注,到对火灾、爆炸等突发事件的微博直播;从娱乐八卦到“咆哮体”、“丹丹体”、“私奔体”的一夜走红等,无不显现微博的传播力、渗透力及影响力。而微博低成本的推广手段,高回报的营销模式,以及高效广告的受众性,也吸引了越来越多的商家参与进来。
企业微博营销“专业化”需求日益明显在大量企业快速融入微博时代之时,一些问题也逐渐显露出来,譬如初涉的企业正面临着起步维艰、细分目标客户难以精准选择、营销效果难以量化评估等,加上目前主流微博产品并未有效提供完整、系统的企业营销解决方案,大量微博营销工作实际上由部分第三方公司或个人执行,“草根化”的企业微博营销方式被不少企业所诟病但却毫无解决之道。不少企业开通的官方微博,操作仅限于信息发布阶段,持续关注的粉丝少、互动少、效果难以精准监控成为微博营销模式难见巨大经济效益的绊脚石。业内知名专家指出:微博营销是在精心策划的基础上实施的营销推广活动,必须有精心组织、专业化实施,否则难以达到理想效果。
以中国移动平台为支撑,移动微博推“政企服务中心”
中国移动企业微博产品,就是在微博专业化需求背景下的一次成功尝试。借助中国移动强势品牌效应和庞大的移动手机用户资源,移动微博从诞生之日起,便拥有了其他微博产品不可媲美的优势,目前,移动微博已然成为主流微博品牌之一,拥有近2亿忠诚用户,6000万活跃群体。移动微博政企服务中心则是移动微博产品的延伸与有力补充,力求为政府、机构和企业提供一个微博平台,该平台充分利用微博功能的同时, 融入中国移动的优势资源,比如:短信、彩信等,帮助企业实现微博营销一站式多账号管理,提供专业量化成效分析,极大地提升了企业的微博营销、微博管理的效率。