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“你只需告诉工作人员拟开什么主题的店,就能知晓需要办理的证照种类;只要提供一份齐全的资料,就能一窗办结所需证照。”昨日,记者从武侯区行政审批局获悉,该区在深化“网购式”审批服务便民化改革中,又推出“主题式”审批服务,实现了证照办理“一次搞定”。据悉,该区推出的“主题式”审批服务,让群众办事环节减少了51%,办事材料减少了45%,办理时限减少了34%,办完所有证照只需9个工作日。
体验: 9个工作日办完餐饮类证照
28岁的王先生打算在武侯区开一家餐馆。按照过去的经验,王先生将所需资料复印了多份。来到武侯区“主题式”审批服务窗口,王先生将资料进行了提交。在再三确认无须提交其他资料后,王先生带着多余的资料离开了。9个工作日后,客服人员通知王先生相关证照已经办理完成,可以前往武侯区政务服务中心领取。
“完全没有想到这么简单,很方便。”拿到证照后,王先生还有点难以置信,在他的印象中,证照的办理非常复杂,需要在工商注册窗口提交材料办理营业执照,然后才能去办理食品经营许可证,最后才能办理招牌设置许可证,在这过程中他还需要来回奔走于税务、银行、公安、消防等部门,很多资料需要重复提供,耗时耗力。
王先生体验的正是武侯区行政审批局刚刚升级的“主题式”审批服务。该服务实现了材料的重复使用和信息的共享,从减材料、减时间、减环节三方面入手,让王先生一次性办理了营业执照、食品经营许可证、招牌设置许可证等证照,有效提高了企业和群众的办事效率。
效率提高的背后,除了“互联网+”技术的加持,还有办事部门的有机组合。据悉,立足提升企业和群众办事体验,武侯区将发改等数十个职能部门的行政审批职能整体划转至行政审批局,打造“3D网上实景政务大厅”,并针对楼宇企业设置了楼宇政务服务站,民企办事像上网一样方便。“通过‘主题式’审批服务,最快可以在5个工作日内完成所有办照事宜。”